什么是情商？“情商之父”戈?duì)柭跁袑⑶樯潭x為：“擁有認(rèn)知自身感受及他人感受的能力，從而促進(jìn)個(gè)體更好的管理自己的情感，并且維系與他人的良好關(guān)系。”
其實(shí)說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn)，情商，就是讓自己舒服，也讓別人舒服的一種能力。
現(xiàn)在，從家庭到職場(chǎng)，從婚戀到育兒，“情商”一詞已經(jīng)成了人們?cè)u(píng)判一個(gè)人的重要標(biāo)準(zhǔn)，人們也越來(lái)越發(fā)現(xiàn)情商的重要性和不可或缺性。
大凡情商高的人，個(gè)性友好快樂(lè)、學(xué)習(xí)積極主動(dòng)、人際關(guān)系好、事業(yè)進(jìn)步快，人生像開(kāi)了掛一樣順利通暢。
所以，誰(shuí)不想要一個(gè)情商高的孩子啊，那些讓眾多家長(zhǎng)交口稱贊夢(mèng)寐以求的孩子的品質(zhì)：外向活潑、擅長(zhǎng)交際、口才出眾、彬彬有禮……都是情商高的體現(xiàn)啊!
情商是與生俱來(lái)還是后天養(yǎng)成的？
人的情商的確有一部分是天生的：比如有的孩子天生對(duì)陌生環(huán)境接受度高、對(duì)突發(fā)事件反應(yīng)快;比如有的孩子天生語(yǔ)言能力強(qiáng)，情感表達(dá)比較充分等。
但其實(shí)，環(huán)境是塑造一個(gè)人情商更加重要的因素。大多數(shù)專家認(rèn)為，情商要比智商更容易被環(huán)境影響和塑造。
一般認(rèn)為，0-6歲是培養(yǎng)孩子情商的關(guān)鍵時(shí)期，尤其是在三歲前的嬰幼兒時(shí)期。所謂“三歲看老”，也就是說(shuō)一個(gè)人情商的建立與成型大部分是在三歲前完成的。
以前很多人認(rèn)為小孩子什么都不懂，其實(shí)小寶寶在出生之后很短的時(shí)間內(nèi)就開(kāi)始感受環(huán)境和情感了，而且他們的情感需求比我們大人更強(qiáng)烈、感知能力更敏銳，所以也更容易被感染、被塑造。
當(dāng)他們的需求得到及時(shí)積極的回應(yīng)，便會(huì)慢慢發(fā)展出平靜、滿足、快樂(lè)、信任等情緒;而當(dāng)他們的需求沒(méi)得到相應(yīng)的回應(yīng)，則容易變得沮喪、不安、害怕、傷心、憤怒。
如果我們老是忍不住對(duì)孩子發(fā)脾氣，卻希望孩子能別鬧情緒;
如果我們不允許孩子哭，卻希望孩子能自己排解沮喪;
如果我們從不在意孩子跟我們聊了什么，卻要求孩子善于溝通;
如果我們總認(rèn)為自己的事才重要，卻要孩子不能自私……
孩子帶著委屈、不解、壓抑、孤單長(zhǎng)大了，到那時(shí)再貴的情商培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，能幫我們打造出來(lái)一個(gè)真正高情商的孩子嗎?
情商教育從來(lái)都是我們和孩子一起努力的事，我們卻只記住要求孩子，而忘了規(guī)范自己。
所以那些指望以后讓學(xué)校和社會(huì)機(jī)構(gòu)來(lái)教孩子情商的家長(zhǎng)，千萬(wàn)別忘了：情商教育從孩子一出生就開(kāi)始了，而你才是他(她)最重要的情商課老師！
>>培養(yǎng)孩子情商，“3要”和“3不要”
情商需要的不是刻意的“培訓(xùn)”，而是自然而然的“養(yǎng)成”;情商應(yīng)該是自身品質(zhì)的一種自然流露，而不僅僅是為人處世的“技巧”。
當(dāng)你想要培養(yǎng)孩子情商的時(shí)候，記住以下這“3要”和“3不要”。
1要：將孩子出現(xiàn)負(fù)面情緒看成和孩連接的機(jī)會(huì)
讓一個(gè)孩子控制他們自己的情緒其實(shí)很難，年齡越小，難度越大。將孩子出現(xiàn)負(fù)面情緒的時(shí)刻看成一次你與孩子連接，以及幫助他成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
先暫時(shí)不論是非對(duì)錯(cuò)，父母要做的第一步就是同情孩子。不用擔(dān)心這樣做會(huì)慣壞孩子，恰恰相反，只有當(dāng)你先做到這一步才更有可能糾正孩子不好的行為。無(wú)論成人或孩子，我們只會(huì)對(duì)那些能夠理解我們感受的人敞開(kāi)心扉，當(dāng)我們可以敞開(kāi)心扉的時(shí)候，我們才能聽(tīng)得進(jìn)去別人的建議。成年人如此，孩子更是如此。
所以第一步，把你的是非觀暫時(shí)拿開(kāi)，無(wú)條件的與你的孩子共情。
1不要：因?yàn)楹⒆忧榫w化就責(zé)罵或者無(wú)視他們
情緒化是兒童成長(zhǎng)階段的共同特點(diǎn)，因?yàn)樗麄冞€不具備控制情緒的能力。因?yàn)椴痪邆溥@種能力，他們就更需要成年人的支持和引導(dǎo)。
有一次我看見(jiàn)一個(gè)孩子在公眾場(chǎng)合大哭大鬧，傷心欲絕，而父母就像孩子是個(gè)透明人一樣不管他在哭，只是催促著他繼續(xù)走路，完全沒(méi)有要安慰孩子的意思。還有一些父母面對(duì)情緒化的孩子會(huì)變得非常暴躁，為了讓孩子安靜下來(lái)，他們會(huì)打孩子，有些孩子會(huì)因?yàn)榭謶侄Ｖ箍奁?，有些則會(huì)哭得更兇。
如果父母總是無(wú)視孩子的情緒，或者因?yàn)楹⒆忧榫w化而懲罰他，就是在給孩子傳遞一個(gè)信息——你的情緒對(duì)我不重要，或者你的情緒就是壞的。
這個(gè)信息會(huì)深深根植于孩子心底，他們要么覺(jué)得自己的感受對(duì)你不重要，要么就會(huì)認(rèn)為自己出現(xiàn)情緒是錯(cuò)誤的，這種想法會(huì)跟隨他直到成年。
3回頂部
2要：幫助你的孩子分辨他們的情緒
很多時(shí)候孩子發(fā)脾氣，并不僅僅是因?yàn)樗麄儜嵟：⒆訒?huì)用憤怒去掩蓋自己很多情緒，比如受挫、傷心、失望，甚至有時(shí)候他就是覺(jué)得疲倦了，也會(huì)發(fā)脾氣。
此時(shí)父母需要做的就是幫助孩子說(shuō)出他的感受，讓他明白其實(shí)自己在經(jīng)歷什么情緒。你可以說(shuō)：“我知道你生氣是因?yàn)檩斄?，覺(jué)得很沮喪?！被蛘?，“你現(xiàn)在很生氣，我猜是因?yàn)榘职植粠闳ネ婺阌X(jué)得很失望?！钡鹊?。
一旦孩子能夠清楚他們真正的情緒到底是什么時(shí)，他們就更容易控制自己的行為，也不會(huì)被極端情緒湮沒(méi)。
為什么要幫助孩子說(shuō)出他的情緒?因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人是天生就會(huì)用語(yǔ)言將自己的情緒準(zhǔn)確表達(dá)出來(lái)，用語(yǔ)言表達(dá)情緒和用語(yǔ)言表達(dá)想法一樣，需要被教導(dǎo)，被訓(xùn)練。
別說(shuō)孩子不能準(zhǔn)確說(shuō)出自己情緒，有很多成年人都分不清自己的情緒。有一種人被稱為“垃圾人”，他們會(huì)用憤怒去回應(yīng)自己大部分情緒，受挫的時(shí)候憤怒，失望的時(shí)候憤怒，悲傷的時(shí)候憤怒，由于成長(zhǎng)過(guò)程中缺乏引導(dǎo)，他們的情緒覺(jué)察力和表達(dá)力和兒童差不多。
2不要：評(píng)判孩子的情緒
有時(shí)孩子所言所行會(huì)讓我們覺(jué)得難以接受，而孩子出現(xiàn)的情緒也讓成年人覺(jué)得莫名其妙。
但是不管你能不能理解，都不要去評(píng)判孩子的情緒。沒(méi)有壞的情緒，任何一種情緒都有它的作用，它都在告訴一個(gè)人他內(nèi)心真實(shí)的想法。當(dāng)你給孩子情緒貼上“好”與“壞”的標(biāo)簽時(shí)，他們就失去了了解這些情緒背后真實(shí)想法的機(jī)會(huì)。
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3要：給孩子提供解決問(wèn)題的方法
安撫好了孩子以后，你應(yīng)該教孩子一些方法，讓他知道如果下次再出現(xiàn)類似情況，他該怎么處理。
最好的辦法是你能和孩子一起想出不止一種解決辦法。在“尋找解決問(wèn)題的方法”這個(gè)過(guò)程中，孩子學(xué)會(huì)的不僅僅是方法，還有如何管理自我，如何從情緒狀態(tài)中走出來(lái)，用理性去解決問(wèn)題。
你需要讓孩子知道，每一種情緒都是可以被接受的，但是并非每種行為都能被接受。父母也可以利用這個(gè)時(shí)候教導(dǎo)孩子哪些行為是可以的，哪些是禁止的，為他的行為設(shè)置界限。
當(dāng)你的孩子打了別的孩子后，或許你可以這么說(shuō)：我知道你當(dāng)時(shí)肯定氣壞了，如果我是你我也會(huì)很生氣。但是打人這種方式非常不好。我們一起來(lái)想一想，如果下次遇到這種情況，你可以怎么做?
3不要：低估孩子學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的能力
孩子天生就有能力發(fā)展成一個(gè)具有高度認(rèn)知功能的成人，但他們需要時(shí)間成長(zhǎng)。
對(duì)孩子來(lái)說(shuō)，道理并不是最重要的，他們需要的的是有人能夠傾聽(tīng)他們說(shuō)什么，在難受的時(shí)候能夠握住一雙溫暖的手，有讓他們感覺(jué)安全的父母，能夠?qū)Ω改赋ㄩ_(kāi)心扉。
你這樣做看似放棄了對(duì)孩子“嚴(yán)厲”的教育手段，但卻用一種溫和而堅(jiān)定的方式讓孩子明白對(duì)與錯(cuò)，讓他對(duì)自己情緒的覺(jué)察力更強(qiáng)，讓他在成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)如何“合理地”管理自己的情緒。
父母善解人意的教導(dǎo)，會(huì)將孩子教導(dǎo)成一個(gè)善解人意的人。
如果你希望孩子成為一個(gè)高情商的人，從小就要教他們認(rèn)識(shí)自己的情緒，并且知道如何應(yīng)對(duì)這些情緒。
如果你能成為一個(gè)情緒指導(dǎo)型父母，你的孩子會(huì)具有更高的情商。當(dāng)他進(jìn)入婚姻之后，他極有可能成為一個(gè)情緒指導(dǎo)型伴侶，他的婚姻會(huì)非常幸福，而當(dāng)他為人父母之后，他也會(huì)像你一樣，成為一個(gè)情緒指導(dǎo)型父母，也培養(yǎng)出一個(gè)高情商的孩子。這個(gè)優(yōu)秀的傳統(tǒng)將成為一個(gè)無(wú)價(jià)的傳家寶，在你的家族中世代流傳。
